一、為什么會有解決方案銷售訂單的需求?
目前在您的企業(yè)是否碰到如下圖所示的業(yè)務管理需求?
目前產(chǎn)品和項目業(yè)務在S/4 HANA Cloud中得到了很好的覆蓋,而銷售服務、實體產(chǎn)品和訂閱的組合需求則是一個空白。為了支持我們的客戶從產(chǎn)品到更高利潤的服務和捆綁解決方案的業(yè)務轉(zhuǎn)型,我們將啟用捆綁業(yè)務功能作為服務、產(chǎn)品、訂閱的組合,并加強我們在S/4 HANA Cloud中的訂閱和按次付費產(chǎn)品。與此同時,我們正在投資于建筑改造和模塊化??蛻舭l(fā)票中心和中央價格管理是我們的領跑者應用程序上的旅程,以模塊化的訂單到回款的解決方案。
二、SAP解決方案訂單管理
為支持客戶從實物產(chǎn)品銷售到附加提供更高利潤的服務業(yè)務或提供整體解決方案的業(yè)務轉(zhuǎn)型,SAP推出了解決方案訂單管理,實現(xiàn)了產(chǎn)品、服務、訂閱的組合銷售、追溯和分析等端到端的業(yè)務管理。
該解決方案訂單用于實現(xiàn)產(chǎn)品、單次服務、服務合同、訂閱等業(yè)務的組合銷售?;诮鉀Q方案訂單,您可以追溯整個訂單的執(zhí)行情況及相應的財務分析。
三、解決方案訂單管理端到端業(yè)務范疇
解決方案訂單管理覆蓋了從創(chuàng)建解決方案訂單到交付不同類別產(chǎn)品(如實際貨物、一次性服務、長期服務和訂閱業(yè)務)的端到端流程。在端到端的流程中,解決方案訂單協(xié)調(diào)可以進行從解決方案訂單到后續(xù)執(zhí)行訂單的數(shù)據(jù)交換,也可進行部分數(shù)據(jù)的逆向更新。此外,您還可以使用解決方案訂單進度監(jiān)控解決方案訂單執(zhí)行的流程,識別并解決問題。
四、實現(xiàn)從報價到財務分析的端到端解決方案
定義銷售解決方案,用一張解決方案訂單實現(xiàn)包括實物產(chǎn)品,服務,服務合同,項目和訂閱等業(yè)務的銷售
無縫集成后續(xù)的業(yè)務執(zhí)行
實物銷售
項目管理
現(xiàn)場服務
服務合同
訂閱業(yè)務
解決方案訂單執(zhí)行進度監(jiān)控以及特殊事件預警
集成開票,針對解決訂單方案進行合并開票
財務及收入的集成分析
財務人員基于解決方案訂單的試圖化利潤分析
銷售管理人員針對解決方案的利潤分析
五、解決方案訂單的利潤分析
解決方案訂單獲利分析支持基于解決方案訂單的不同維度的凈值數(shù)據(jù)分析,儀表盤可以提供以下分析解決方案訂單的頁面:
“概覽”頁面可以直觀的顯示解決方案訂單隨著時間的發(fā)展,在基于不同維度,例如國家/地區(qū);售達方等的時候的信息,例如:
解決方案訂單的凈值
已確認收入
已確認毛利
“解決方案訂單清單”頁面使您能夠便捷的查看以下信息:
狀態(tài)為未完成或者處理中的解決方案訂單數(shù)量
已經(jīng)下達的解決方案訂單數(shù)量
已完成解決方案訂單數(shù)量
“可用瀏覽器”功能可以提供圖表的各種下鉆選項,追溯更多的信息。